Términos y Condiciones

Operador: Splity SpA · RUT 78.506.886-6 · Domicilio legal y tributario: El Roble 320, Ancud, Chiloé, Chile · Contacto: splity.cl@gmail.com.

Última actualización: 20 de septiembre de 2026.

1. Rol de Splity

Splity es una plataforma digital de intermediación entre usuarios. Facilita la publicación y contratación de cupos disponibles en suscripciones digitales, registra operaciones, coordina incidencias y facilita pagos mediante proveedores de pago. Splity cobra una comisión por sus servicios de intermediación.

Splity no es propietaria ni operadora de las plataformas externas mencionadas ni vende licencias emitidas por dichos proveedores.

2. Publicadores y compradores

El publicador declara que es titular o administrador legítimo de la suscripción publicada, que puede ofrecer los cupos indicados y que mantendrá el servicio activo durante el periodo comprometido. El comprador debe utilizar el acceso de forma personal, lícita y conforme a las condiciones informadas.

3. Pagos, comisión y retención

Antes del pago se informa el servicio, periodo, precio total y modalidad de acceso. El monto correspondiente al publicador queda pendiente durante 30 días desde la activación del miembro. Cumplido ese plazo, y siempre que no exista una incidencia, contracargo, fraude, falta de entrega o incumplimiento pendiente, puede pasar a ganancias disponibles para retiro.

Contracargos, devoluciones y ajustes posteriores. Si después de liberadas o retiradas las ganancias una operación es objeto de contracargo, reversa, devolución, débito del proveedor de pagos o ajuste por fraude, falta de entrega, acceso inválido o incumplimiento razonablemente atribuible al publicador o a su grupo, Splity podrá compensar el monto correspondiente contra ganancias disponibles, pendientes o futuras del mismo publicador. Antes de aplicar un ajuste definitivo, Splity revisará los antecedentes disponibles y comunicará al publicador la causa y el monto del ajuste, quien podrá aportar antecedentes de respaldo. Esta facultad se limita al monto relacionado con la operación afectada y no restringe derechos irrenunciables que correspondan conforme a la legislación vigente.

4. Problemas de acceso

Si un acceso deja de funcionar, Splity intentará restablecerlo. Si no es posible, priorizará reubicar al comprador en otro grupo equivalente, activo y funcionando, sin cobrar nuevamente por los días ya pagados. Esta política no limita derechos irrenunciables del consumidor.

5. Cancelación y derechos legales

La cancelación de una renovación futura evita nuevos cobros una vez que se haga efectiva, pero no genera por sí sola una devolución proporcional del periodo ya iniciado, salvo falla, incumplimiento, derecho legal aplicable o condición más favorable informada al contratar.

Los derechos de retracto y demás derechos legales se aplicarán cuando correspondan conforme a la normativa chilena vigente.

6. Seguridad y conductas prohibidas

Se prohíbe publicar accesos obtenidos ilícitamente o sin autorización, vender más cupos de los permitidos, revender accesos, alterar credenciales o configuraciones en perjuicio de terceros, utilizar identidades falsas, cometer fraude o usar Splity para actividades ilícitas.

7. Privacidad y contacto

El tratamiento de datos personales se rige por la Política de Privacidad de Splity. Consultas y reclamos: splity.cl@gmail.com.